Lieke Sloot-Snijders
Na een universitaire studie die zich richtte op processen binnen en tussen groepen mensen, besloot ik me in het bedrijfsleven praktisch in te gaan zetten. Na ervaring te hebben opgedaan bij een callcenter, een bank en een advertentiekrant werd ik opdrachtencoördinator bij een vertaalbureau. Daar heb ik geleerd hoe belangrijk het is een goede structuur in de administratie te hebben. Als adjunct directeur kon ik naar hartenlust met de verdere ontwikkeling van de bedrijfsprocessen aan de slag: opdrachtadministratie, klantenbeheer, internet, arbo, leidinggeven, etc.
Als kwaliteitsmanager bij een deurwaarder met verschillende vestigingen was ik op een andere manier bij de bedrijfsvoering betrokken. Ik was verantwoordelijk voor een goede verwoording van het beleidsplan en het uitvoerbaar (en SMART) maken van de doelen hierin en de daaruit voortvloeiende projecten. Door het jaar heen evalueerde ik de verschillende processen en bracht verslag uit aan de directie. Ook bood ik de directie ondersteuning bij (het nadenken over) overige bedrijfsvoering.
Nu zet ik deze ervaring en kennis in om ondernemers te helpen hun administratieve bedrijfsprocessen verder te professionaliseren: bedrijfsinformatie beter toegankelijk maken (dus beter opbergen en indelen) en (acquisitie)plannen uitvoerbaar maken door ze in duidelijke stappen op te delen. Ook geef ik aan het ROC de cursus Management Assistent. Voor een volledig overzicht van wat ik voor u kan betekenen, zie: Diensten
Linked-in profiel: http://nl.linkedin.com/in/liekeslootsnijders |